Politique de Confidentialité
hubcrenolix s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Collecte des Données Personnelles
Chez hubcrenolix, nous collectons différents types de données personnelles dans le cadre de nos services financiers dédiés à la croissance d'entreprise. Cette collecte se fait uniquement avec votre consentement explicite et dans le respect de la réglementation française et européenne en vigueur.
Méthodes de Collecte
Nous collectons vos données de plusieurs manières : directement lors de votre inscription, via les formulaires de contact, pendant l'utilisation de nos services, par le biais de cookies et technologies similaires, et lors de nos interactions téléphoniques ou par email.
2. Utilisation des Données
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et de formation. Chaque utilisation est justifiée par une base légale appropriée et respecte les principes de minimisation des données.
Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
---|---|---|
Gestion des comptes clients | Exécution du contrat | Durée de la relation + 5 ans |
Envoi de communications marketing | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
Amélioration des services | Intérêt légitime | 2 ans après collecte |
Obligations légales et fiscales | Obligation légale | Selon durée légale applicable |
Finalités Spécifiques
Nous utilisons vos données pour vous fournir nos services de conseil financier, personnaliser votre expérience utilisateur, vous envoyer des informations pertinentes sur nos formations, analyser les tendances d'utilisation pour améliorer nos services, et respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage et Transmission des Données
hubcrenolix ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans des cas spécifiques, toujours dans le respect de la réglementation applicable et avec les garanties appropriées.
Partenaires et Prestataires
Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour nous aider à fournir nos services. Ces partenaires incluent des prestataires de services informatiques, des processeurs de paiement, et des services de communication. Tous sont liés par des accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données.
Transferts Internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de décisions d'adéquation de la Commission Européenne ou de clauses contractuelles types.
4. Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées en bas de cette page.
Procédure d'Exercice des Droits
Pour exercer vos droits, vous devez nous envoyer une demande écrite accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires.
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.
Mesures de Sécurité Techniques
Mesures Organisationnelles
Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et à la protection des données. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux personnes autorisées dans le cadre de leurs fonctions. Nous menons des audits de sécurité réguliers et avons mis en place des procédures de réponse aux incidents.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Type de Cookie | Finalité | Durée |
---|---|---|
Cookies essentiels | Fonctionnement du site | Session |
Cookies de performance | Analyse et amélioration | 12 mois |
Cookies de préférences | Personnalisation | 6 mois |
7. Conservation des Données
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon le type de données et les obligations légales applicables.
Critères de Détermination
Les durées de conservation sont déterminées en fonction de la nature des données, des finalités du traitement, des obligations légales et réglementaires, et des intérêts légitimes de hubcrenolix. À l'expiration de ces durées, les données sont soit supprimées, soit anonymisées.
8. Droits de Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
En France, l'autorité de contrôle compétente est la CNIL. Vous pouvez déposer une réclamation en ligne sur le site cnil.fr ou par courrier postal à l'adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre site web.
Notification des Modifications
Les modifications mineures prendront effet immédiatement après leur publication sur cette page. Pour les modifications substantielles, nous vous en informerons au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur, vous donnant ainsi l'opportunité de nous faire part de vos préoccupations ou de mettre fin à votre relation avec nous si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique de confidentialité est effective à partir du 15 janvier 2025